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よくあるご質問

イベントで購入した商品に不具合がありました。どうしたらいいですか?

一度お問い合わせフォームよりご連絡ください。

アウトドアイベントや展示会でご購入いただいた商品に不良や不具合があった場合は、下記のフォームより一度お問い合わせください。

https://vastland.co.jp/contact/

なお、VASTLANDでは、

  • 初期不良対応期間→製品到着後30日間
  • 製品保証期間→製品到着後1年間

を設定しています。
※製品保証は一部の商品に限ります。詳しくはこちらをご覧ください。

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